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Quali dati vengono trattati e perché
Navigazione e sicurezza
Quando visiti il sito, l’infrastruttura può trattare indirizzo IP, data e ora della richiesta, URL richiesto, user agent e informazioni tecniche necessarie a consegnare le pagine, prevenire abusi e diagnosticare errori. La base giuridica è l’erogazione del servizio e il legittimo interesse alla sicurezza e al corretto funzionamento.
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Commenti e discussioni
Quando invii un commento vengono trattati nome, indirizzo email, testo del commento, articolo di riferimento, data e ora, indirizzo IP trasformato in un’impronta pseudonimizzata e informazioni tecniche essenziali del browser. Servono a moderare la discussione, prevenire abusi e pubblicare il contributo sulla base del consenso espresso nel modulo.
Vengono pubblicati soltanto il nome indicato, il testo del commento e la data. L’indirizzo email, l’impronta tecnica e le informazioni del browser non sono mostrati agli altri lettori.
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Quando segnali un problema tramite strumenti come “Instagram down” vengono trattati la tipologia del problema, data e ora, paese rilevato dall’infrastruttura e indirizzo IP trasformato in un’impronta pseudonimizzata. Non vengono richiesti nome o indirizzo email.
Questi dati servono ad aggregare le segnalazioni, mostrare eventuali anomalie alla community e limitare invii ripetuti o automatizzati. La base giuridica è il consenso espresso nel modulo e il legittimo interesse alla sicurezza del servizio.
Nel monitor pubblico vengono mostrati soltanto conteggi aggregati e indicatori ricavati dal campione, che non permettono di identificare gli utenti. L’impronta pseudonimizzata dell’indirizzo IP e il paese rilevato non sono pubblicati.
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Fornitori coinvolti
- Cloudflare, per hosting, distribuzione dei contenuti e protezione dell’infrastruttura tramite Turnstile, oltre alla conservazione di commenti e registri tecnici pseudonimizzati nel database D1.
- EmailOctopus, per il double opt-in, la gestione della lista, l’invio delle comunicazioni, le disiscrizioni e i bounce della newsletter.
- Google Analytics, esclusivamente se autorizzato, per la misurazione statistica.
I fornitori trattano i dati secondo i rispettivi accordi e misure di protezione. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile e dichiarate dai fornitori.
Per quanto tempo
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- Le segnalazioni sullo stato dei servizi sono conservate in forma pseudonimizzata per un massimo di 35 giorni, così da produrre serie storiche e riconoscere variazioni rispetto al livello abituale. Gli indicatori aggregati non identificano gli utenti.
- La preferenza privacy resta nel browser per massimo 180 giorni, dopodiché viene richiesta di nuovo.
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Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione nei casi previsti, oltre a revocare un consenso già prestato. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
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